Que ChatGPT cite páginas donde aparece tu marca no quiere decir que vaya a nombrarla en su respuesta.
Así lo muestra un análisis de Graphite, una agencia que vende servicios de AEO (optimización para motores de respuesta). Lo reseñó este lunes 26 de octubre Search Engine Journal.
Según Graphite, también pesa lo que el modelo ya sabe de una marca antes de buscar, es decir, lo que aprendió en su entrenamiento.
Estos son los datos y lo que todavía no prueban.
¿Qué encontró el análisis?
Graphite comparó las respuestas de ChatGPT, sin iniciar sesión, a 57 preguntas que piden comparar marcas o productos, con búsqueda y sin ella. Esto encontró:
- Las marcas que ChatGPT casi no nombraba sin buscar tampoco salían mucho al buscar.
- Pasó incluso con las que figuraban en el 15 % o más de las páginas citadas. Si sin buscar salían en menos de una de cada cuatro respuestas, al buscar la mitad salió en el 11 % o menos.
- Estar en más páginas citadas también sumó: según Graphite, los dos factores importan.
Las páginas citadas son las fuentes que ChatGPT muestra junto a su respuesta, como en esta imagen de OpenAI de 2024:
¿Por qué pesa lo que ChatGPT ya sabe de tu marca?
Según Graphite, porque influye en qué busca y en cómo usa lo que encuentra.
Por ejemplo, la agencia revisó unas 957.000 búsquedas que ChatGPT hizo por detrás (query fan-out, en inglés) para responder preguntas que no nombraban ninguna marca.
Aun así, el 59,6 % de esas búsquedas incluía una marca, y eso aumenta la probabilidad de que aparezcan páginas que hablan de ella.
Además, ChatGPT no siempre busca. Cuando no lo hace, responde solo con lo que aprendió.
¿Cuánto tarda algo nuevo en llegar al modelo?
Meses, como mínimo. Cada modelo aprende con datos hasta una fecha de corte y sale después.
Según Graphite, en los modelos que OpenAI, Anthropic y Google lanzaron desde julio, esa distancia fue de unos 2 a 5 meses.
Para la agencia, ese es el plazo mínimo para que algo publicado influya en las respuestas.
¿Qué propone Graphite?
La agencia propone cinco ideas, que todavía está explorando:
- Medir cuánto te nombra la IA sin buscar, con cada modelo nuevo.
- Dejar entrar a los robots que recogen contenido para entrenarla.
- Conseguir menciones en muchos sitios distintos, sin repetir textos.
- Priorizar sitios con indicios de que se usan para entrenar, como Reddit y Wikipedia.
- Describir tu marca de forma correcta y siempre igual.
Lo de los robots se configura en el robots.txt, donde puedes dar permiso a GPTBot, el robot que recoge contenido para entrenar los modelos de OpenAI.
Según Graphite, también hay que revisar que la seguridad de tu sitio no bloquee a esos robots.
Lo que el análisis no prueba
Search Engine Journal señaló estos límites:
- No explica cómo separó las respuestas en las que ChatGPT no buscó.
- No dice si tuvo en cuenta cuán conocida es cada marca: las más famosas podrían salir más en los dos casos.
- No muestra que salir más sin búsqueda, o en más páginas citadas, haga que ChatGPT te nombre más cuando busca.
Lo que ChatGPT sabe de ti antes de buscar
Contar cuántas veces te citan muestra solo una parte de lo que pasa con tu marca en ChatGPT. También importa qué dice de ti cuando responde sin buscar.
Si ahí no apareces, estos datos sugieren que tampoco te irá mucho mejor cuando busque, aunque estés entre sus fuentes.
Y como lo nuevo tarda meses en llegar, conseguir que ChatGPT te nombre pide tiempo: lo que hagas este trimestre se verá, si se ve, en los próximos modelos.
Preguntas frecuentes
Las dudas más buscadas sobre cómo responde ChatGPT.
De lo que aprendió en su entrenamiento y, cuando busca, de las páginas web que encuentra y cita. Según Graphite, lo primero influye también en qué busca.
Sí, pero no siempre. Cuando no busca, responde solo con lo que aprendió al entrenarse.
Es la última fecha de los datos con los que se entrenó un modelo. En los lanzados desde julio de 2026, quedó de unos 2 a 5 meses antes de su salida, según Graphite.
Son las búsquedas que una IA como ChatGPT hace por detrás antes de responder. En los datos de Graphite, el 59,6 % incluía una marca, aunque la pregunta no nombraba ninguna.
Fuentes: Search Engine Journal, Graphite (análisis del 16 de octubre) y OpenAI (presentación de la búsqueda de ChatGPT). Imágenes: © OpenAI.
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