Una empresa de Argentina, Chile, Colombia o Perú ya puede pagar para mostrar su marca en ChatGPT.
OpenAI lo anunció este miércoles 21 de octubre: después de México y Brasil, los anuncios en ChatGPT llegan a otros 14 países de América Latina.
En total son 26 países nuevos, y con eso los anuncios ya están en 89.
El anuncio sale debajo de la respuesta, marcado como publicidad, y solo a quienes usan los planes Gratis y Go. Se compra por vistas o por clics, en el Gestor de anuncios de OpenAI.
Lo que el pago no compra es un lugar dentro de la respuesta. Según OpenAI, «la publicidad no influye en las respuestas que ofrece ChatGPT».
Te contamos dónde se puede comprar, cómo se arma una campaña y qué queda fuera del pago.
¿En qué países de América Latina se puede anunciar?
De sus 14 países nuevos en la región, OpenAI nombró solo cuatro: Argentina, Chile, Colombia y Perú. En el anuncio no publicó la lista completa.
En cambio, la lista oficial del Gestor de anuncios, actualizada el 21 de octubre, marca como disponibles a 16 países de la región para comprar por cuenta propia:
- Sudamérica: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay.
- Centroamérica: Costa Rica, El Salvador, Guatemala y Panamá.
- Norteamérica y el Caribe: México, Puerto Rico y República Dominicana.
En esa lista no figuran Venezuela, Honduras, Nicaragua ni Cuba.
Sin contar México y Brasil, son justo 14. Eso sí, OpenAI no confirmó que sean los mismos de su anuncio.
Además, esa lista no dice dónde se ven los anuncios, sino dónde tiene que tener su sede la empresa que se anuncia y recibe la factura.
Fuera de la región, OpenAI también suma mercados como Nigeria, Sudáfrica, Serbia, Ucrania, Camboya, Bangladesh y Pakistán.
¿Y si mi país no figura?
Igual puedes crear tu cuenta en ads.openai.com. Según esa misma página de ayuda, OpenAI te avisa cuando tu país se habilite.
¿Y si quieres anunciarte en otro país? Al principio, quizás no puedas. Según OpenAI, algunas cuentas nuevas solo anuncian en su propio país hasta verificar su identidad y alcanzar cierto gasto allí.
¿A cuánta gente llega ChatGPT?
OpenAI da dos números, aunque ninguno es de América Latina en particular.
Según la empresa, más de 1.200 millones de personas usan ChatGPT cada semana. Además, más de 100.000 anunciantes hicieron campañas desde que lanzó los anuncios, hace poco más de ocho meses.
Esa segunda cifra es un total acumulado: OpenAI no dijo cuántos anunciantes siguen activos hoy.
¿Cómo se ve un anuncio en ChatGPT?
El anuncio no se mezcla con el texto de la respuesta, sino que va abajo, en una tarjeta aparte.
Según lo básico de los anuncios en ChatGPT, la guía de OpenAI para anunciantes, cada tarjeta lleva estas piezas:
- el nombre de la empresa y su logo pequeño;
- un título y una descripción corta;
- una imagen;
- el enlace a la página de destino.
En su ejemplo, OpenAI sugiere un título de unos 16 caracteres y una descripción de unos 32. También pide no usar el logo como imagen principal.
El ejemplo está en inglés: la etiqueta «Sponsored» quiere decir patrocinado.
¿Quién ve los anuncios?
Solo quienes usan ChatGPT gratis o con el plan Go.
No los ven quienes pagan Plus, Pro, Enterprise ni ningún plan Business. Tampoco las cuentas que OpenAI identifica como de menores de 18 años, por la edad declarada o, donde puede, la que estima.
Así se arma una campaña
Por tu cuenta, todo se hace en el Gestor de anuncios, que OpenAI todavía ofrece en versión beta. Según su sitio para anunciantes, son tres pasos:
- Crear la campaña, con su presupuesto y su objetivo.
- Cargar los datos del anuncio, uno por uno o en bloque.
- Lanzarla, medir los resultados y ajustar.
Para elegir dónde mostrarte, das «pistas de contexto»: temas, conversaciones o palabras clave ligadas a lo que vendes.
Sin embargo, OpenAI aclara que no son palabras clave exactas y que no garantizan salir en una conversación concreta.
Además de la conversación, el sistema mira tu título, tu descripción y tu página de destino.
Si la persona activó la personalización de anuncios, también suma algunas señales de su uso de ChatGPT.
Si prefieres verlo, este es el video oficial de OpenAI para empezar a anunciarse, en inglés:
Hay otros dos caminos. En los países nuevos también se compra a través de socios tecnológicos, y las empresas grandes pueden pedir apoyo al equipo de ventas de OpenAI.
¿Cuánto cuesta anunciarse en ChatGPT?
No hay una tarifa fija, porque el precio sale de una subasta que pesa la relevancia del anuncio, no solo la puja.
Se cobra por vistas o por clics válidos, según el objetivo que elijas:
- Vistas (CPM): pagas por cada mil veces que se muestra el anuncio.
- Clics (CPC): pagas por cada clic válido.
- Conversiones: el sistema apunta a una acción en tu sitio. Si eliges cobro por clic, pagas los clics válidos, no las conversiones.
Hasta ahora, OpenAI recomendaba empezar las campañas por clic con una puja máxima de 3 a 5 USD. Desde el 9 de noviembre, en las campañas nuevas fijas un costo promedio por clic, no un tope.
Además, hay un presupuesto mínimo por día según la moneda en que te facturan. Su guía para crear campañas fija 25 USD, 150 pesos mexicanos o 40 reales.
Esa tabla no incluye pesos argentinos, chilenos ni colombianos, ni soles. Tampoco se anunció en qué moneda se factura en los países nuevos.
El informe muestra impresiones, clics, gasto, CTR (el porcentaje de vistas que terminan en clic), CPC y CPM promedio, y conversiones.
Lo que el anuncio no compra
Aquí está la diferencia que más le importa a una empresa.
OpenAI dice que los anuncios van separados de las respuestas y no influyen en ellas. Además, no comparte las conversaciones con los anunciantes ni vende datos de sus clientes.
Es decir, pagar te pone debajo de la respuesta, pero no hace que ChatGPT te recomiende.
Que ChatGPT te nombre dentro de la respuesta depende de otra cosa: de lo que encuentra y entiende sobre tu empresa al armarla. Ese trabajo se llama AEO (optimización para motores de respuesta).
Google también prueba anuncios en su búsqueda con IA. El 20 de octubre contamos que los prueba en el Modo IA para quienes conectan Gmail y Google Fotos.
¿Qué viene después?
OpenAI adelantó más formatos, objetivos, formas de compra y medición. También explora nuevas maneras de que las empresas interactúen con las personas dentro de ChatGPT.
No dio fechas para nada de eso, ni dijo qué llegará a América Latina.
Antes de abrir tu cuenta
Si vendes en alguno de estos países, conviene responder tres preguntas antes de pujar:
- ¿Tu empresa tiene su sede en un país de la lista? Es la condición para comprar por tu cuenta.
- ¿En qué conversaciones aparecería tu cliente? Eso es lo que pide el Gestor como pistas de contexto.
- ¿ChatGPT ya te nombra cuando alguien pregunta por lo que vendes?
La tercera no se resuelve en la subasta. Te mostramos qué dice hoy ChatGPT de tu marca y a quién nombra en tu lugar.
Preguntas frecuentes
Estas son las dudas más comunes sobre la publicidad en ChatGPT, respondidas con lo que publicó OpenAI.
Sí, en los planes Gratis y Go, y ya en 89 países. No hay anuncios en Plus, Pro, Business ni Enterprise, ni para las cuentas de menores de 18 años.
Por cuenta propia en el Gestor de anuncios (ads.openai.com), si tu empresa tiene su sede en un país habilitado. También se puede a través de socios tecnológicos.
Depende de una subasta. Se paga por vistas o por clics. Desde el 9 de noviembre, en las campañas nuevas fijas cuánto quieres pagar en promedio por clic o por conversión, no un tope. Si te facturan en dólares, el presupuesto mínimo es de 25 USD por día.
No. Según OpenAI, la publicidad no influye en las respuestas. Salir dentro de la respuesta depende de lo que la IA encuentra sobre tu marca, que es el trabajo de AEO.
OpenAI nombró a México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú. En la lista oficial del Gestor de anuncios figuran 16 países de la región, y no están Venezuela, Honduras, Nicaragua ni Cuba.
Fuentes: OpenAI (anuncio del 21 de octubre, disponibilidad del Gestor de anuncios, lo básico de los anuncios en ChatGPT, resumen del Gestor de anuncios, guía para crear campañas y ads.openai.com). Imágenes: © OpenAI.
Deja tu comentario